Jeu responsable : signes d’alerte et démarches utiles
Les jeux d’argent peuvent entraîner des pertes et prendre une place croissante dans votre vie. Vous ne pouvez pas compter sur le jeu pour gagner de l’argent ni pour résoudre une difficulté financière : les résultats ne constituent pas un revenu prévisible. Si vous jouez pour récupérer des pertes ou payer des dépenses, arrêtez-vous et cherchez une autre aide pour votre situation financière.
Repérez les signes d’alerte
Observez ce que le jeu change concrètement dans votre quotidien. Vous devriez vous arrêter et demander de l’aide si vous :
- dépensez davantage que prévu ou rejouez pour récupérer une perte ;
- empruntez, utilisez l’argent prévu pour vos dépenses courantes ou cachez vos dépenses de jeu ;
- jouez plus longtemps que vous ne l’aviez décidé ;
- avez du mal à vous arrêter, même lorsque le jeu vous inquiète ;
- négligez votre travail, vos études, votre sommeil ou vos relations à cause du jeu ;
- ressentez de l’anxiété, de l’irritabilité ou de la culpabilité lorsque vous ne jouez pas.
Vous n’avez pas besoin d’attendre que ces difficultés s’aggravent pour agir. Si vous vous reconnaissez dans un de ces signes, faites une pause et ne déposez pas davantage d’argent.
Ce que vous pouvez faire maintenant
Fermez votre session et éloignez-vous de la plateforme. Si vous avez un compte, demandez à l’opérateur comment activer l’auto-interdiction, c’est-à-dire l’exclusion volontaire de l’accès au jeu. Les opérateurs doivent vous informer de cette possibilité et prévenir le jeu excessif ou pathologique. Vous pouvez aussi contacter une personne de confiance et lui dire clairement que vous avez besoin d’aide pour ne pas rejouer.
Si vous ne savez pas par où commencer, parlez de votre situation à un professionnel de santé. Décrivez les faits : les sommes dépensées, les pertes que vous essayez de récupérer et les conséquences sur votre vie. Vous pouvez faire cette démarche sans attendre d’avoir tout réglé ni de connaître un diagnostic.
Aucune organisation spécialisée ni aucun contact d’aide n’a pu être vérifié pour cette page. Aucun numéro ou adresse ne vous est donc indiqué ici. Ne vous fiez pas à un contact trouvé au hasard si vous ne pouvez pas en vérifier la fiabilité.
Vérifiez la légalité du site
En France, tout site de jeux d’argent en ligne doit être agréé par l’ANJ pour être légal. Les jeux d’argent sont interdits aux mineurs. Une page en français, la possibilité de créer un compte ou une transaction acceptée ne prouve pas qu’un site est autorisé à opérer en France.
Les offres provenant de sites non agréés sont illégales et présentent des risques, notamment le non-paiement des gains ou le vol de données personnelles. Si vous jouez sur une plateforme offshore, vous n’avez aucun recours auprès des autorités françaises en cas de litige. Vérifiez l’agrément avant de déposer de l’argent ; ne considérez pas l’apparence du site comme une preuve.
Les opérateurs doivent vous informer de la possibilité de vous auto-interdire. Vous pouvez leur demander comment mettre en œuvre cette mesure. Les modalités ne sont pas les mêmes informations qu’une garantie de résultat : l’exclusion empêche l’accès au jeu selon les conditions applicables, mais elle ne règle pas à elle seule les difficultés financières ou personnelles déjà présentes.
Méfiez-vous des promesses
Toute pratique laissant entendre qu’un service augmente vos chances de gagner aux jeux d’argent et de hasard peut constituer une pratique commerciale trompeuse. Ne payez pas pour une prétendue méthode infaillible et ne poursuivez pas le jeu sur la foi d’une promesse de gains. Par ailleurs, les casinos titulaires d’une licence ANJ ne peuvent pas intégrer Spaceman à leur offre.
Si vous êtes mineur, ne jouez pas et ne créez pas de compte. Si un adulte de votre entourage joue, vous pouvez lui parler des changements que vous observez et l’encourager à demander de l’aide.